Гарантия и возврат товара


В случае обнаружения каких-либо недостатков заказа (как то некомплект заказа, несоответствие размеров и форм, производственный брак) покупатель должен в течении 10-ти дней сообщить представителю интернет-магазина. В этом случае покупателю потребуется предоставить видео-фото подтверждение недостатков на электронную почту manager@kovriki-tut.ru с темой "БРАК" и указанием номера заказа (или ФИО).

В случае подтверждения выше приведенных фактов продавец либо заменит испорченный товар, либо предоставит компенсацию, либо вернет полную стоимость заказа.

Каждый конкретный случай будет рассмотрен отдельно.


Яндекс.Метрика